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書いてなかったものをプレゼントしてあげる

商品の企画や制作する際さいの１番重要な所はセールスレターであること。

 

お客様の期待値を上にさせるためにはライター、デザイナーの作る部分が重要になります。そのためにはレターに書いてないことをプラスでやってあげると満足が確実に生まれるのです。

 

レターに書いてある商品内容のことは全部やってあげてオマケというものを最大していく必要があります。書いてなかったものをプレゼントしてあげるとか、あげられるものはすべてあげる、サポートできることはすべてサポートするということになります。

 

このマインドでやると必ず満足してくれるし、クレーマーなど不満な声もなくなるはずです。商品が期待を下回るものだと継続できないです。

 

ただ究極まだだれもコンテンツを読んでないという事です。これはＴＳＵＴＡＹＡのＤＶＤで見てみるまでＤＶＤの内容、おもしろさが分からないのと一緒なことなんです。